Tu estancia,
con toda claridad.

01 / INFORMACIÓN LEGAL

Conoce a tu anfitrión.

Nombre del alojamiento

Le Dôme du Haut-Béarn

Ubicación

Monein · 64360 · Francia

Contacto de recepción

+33 6 62 44 52 04

Correo profesional

stephaneloe73@icloud.com

Editora, operadora y responsable del tratamiento

Monique Paloumet gestiona Le Dôme du Haut-Béarn como arrendadora de alojamiento amueblado no profesional (LMNP). Edita este sitio y es responsable de la publicación y del tratamiento de datos. SIREN: 104 929 906. Dirección del alojamiento: 1 Chemin Lourtau, 64360 Monein, Francia. Contacto de recepción: +33 6 62 44 52 04.

Alojamiento del sitio web

El sitio se publica mediante ChatGPT Sites, un servicio de OpenAI, y utiliza infraestructura de Cloudflare. Quedan por confirmar la entidad contractual del proveedor de alojamiento web, su dirección y su teléfono para completar el aviso legal.

Textos, imágenes y enlaces externos

Los contenidos y las fotografías están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares. Para reutilizarlos más allá de los usos permitidos por la ley, contacta con el anfitrión. Los enlaces a Airbnb, Booking, Google Maps y proveedores de pago llevan a servicios independientes sujetos a sus propias condiciones.

Reclamaciones y mediación

Envía primero cualquier reclamación escrita a la anfitriona, por correo electrónico o mediante el formulario de contacto, para buscar una solución amistosa. La operadora ha seleccionado la Société de la Médiation Professionnelle (SMP), acreditada para bienes inmuebles estacionales y temporales. Su designación será efectiva una vez confirmada la adhesión. Dirección postal: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francia. Correo: saisine@mediateur-consommation-smp.fr.

Acceder al sitio del mediador

02 / PRIVACIDAD

Tus datos, explicados.

Información recogida

El formulario recoge tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia y número de huéspedes. El seguimiento también conserva la referencia, el importe, el estado de la reserva y las condiciones de estancia. Estos campos obligatorios son necesarios para tramitar la reserva; sin ellos, no puede registrarse.

Este formulario no solicita ni conserva números de tarjeta ni códigos de seguridad bancarios. Cuando se ofrece un pago, se te dirige a la página del proveedor correspondiente.

El formulario de contacto guarda tu nombre, correo electrónico, teléfono opcional y mensaje en el espacio privado del anfitrión para que pueda responderte. Estos mensajes siguen la política de conservación de consultas descrita a continuación.

Para qué se utilizan los datos

Los datos se utilizan para comprobar la disponibilidad, registrar el pago, confirmar la reserva y preparar y gestionar tu estancia. Estos tratamientos se basan primero en las gestiones precontractuales que solicitas y después en la ejecución del contrato. La prevención de abusos se basa en el interés legítimo de proteger el servicio. Las obligaciones contables y fiscales se basan en las obligaciones legales aplicables.

Quién puede acceder a ellos

El anfitrión autorizado y los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio pueden tratar esta información en el marco de sus funciones. El calendario compartido no contiene tu nombre, correo ni teléfono: muestra periodos no disponibles. Los proveedores de pago tratan los datos necesarios para el cobro según su propia política.

Los servicios técnicos pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Los lugares de tratamiento y las garantías contractuales aplicables a este sitio quedan por documentar con los proveedores antes de finalizar este aviso.

¿Durante cuánto tiempo se conservan?

Los expedientes se guardan para tramitar las solicitudes y gestionar las estancias. El operador debe formalizar todavía los plazos máximos de conservación de solicitudes no concretadas, expedientes de clientes y justificantes. Actualmente no se anuncia una eliminación automática de los expedientes. Esta política deberá tener en cuenta las obligaciones legales de conservación.

Cookies y memoria del navegador

El sitio recuerda tu idioma en el navegador hasta que elimines esa preferencia. Un borrador permite recuperar los campos al cambiar de idioma durante diez minutos, dentro de la misma sesión. Un identificador temporal ayuda a evitar el envío duplicado de una solicitud.

El conserje virtual utiliza un servicio de inteligencia artificial de OpenAI para formular sus respuestas a partir de información verificada sobre el Domo. Las preguntas se envían al servicio únicamente para generar la respuesta y no se guardan en el área privada del sitio. No comunique datos bancarios, contraseñas, documentos de identidad ni información confidencial al conserje. Para una solicitud personal, utilice el formulario de contacto.

No se ha añadido al sitio ninguna herramienta publicitaria ni de medición de audiencia. La plataforma de alojamiento puede utilizar mecanismos necesarios para el acceso y la seguridad. Las fuentes se cargan desde Google Fonts; el navegador se comunica entonces con Google, incluida tu dirección IP. Los servicios externos que abras aplican sus propias normas. El mapa de acceso de Google Maps solo se carga cuando haces clic en «Mostrar Google Maps»; tu navegador se comunica entonces con Google.

Tus derechos y contacto

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, o la limitación de su tratamiento, conforme a las condiciones legales. Según el tratamiento, también puedes disponer del derecho de oposición o de portabilidad. Escribe a stephaneloe73@icloud.com o utiliza el formulario de contacto; los mensajes están disponibles en el espacio del anfitrión.

Puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, si consideras que no se respetan tus derechos.

Conoce tus derechos con la CNILPrivacidad de OpenAIPrivacidad de CloudflarePrivacidad de Google Fonts

03 / CONDICIONES DE ESTANCIA

Prepara tu escapada.

Alojamiento y servicios incluidos

La estancia corresponde al domo completo en Monein, con una capacidad ofrecida en este sitio de hasta cuatro viajeros. Se incluyen el desayuno, la terraza privada, el jacuzzi, la sauna de leña, los albornoces y las toallas. Hay una cocina exterior cubierta y una mesa brasero con parrilla de barbacoa.

Precio y duración de la estancia

La tarifa directa es de 210 € por noche durante todo el año, desde una noche. El botón PayPal paga una noche de 210 €. La tasa turística está incluida. Los servicios opcionales requieren un precio y un acuerdo previos.

De la reserva a la confirmación

Acuerde las fechas con el anfitrión antes de pagar. Después confirme su pago en PayPal.

El botón PayPal paga una noche de 210 €. Este pago no bloquea automáticamente el calendario. No necesita enlace de seguimiento. Para varias noches, contacte con el anfitrión.

Cancelación, cambios y reembolsos

Una cancelación comunicada como máximo 30 días naturales antes de la fecha de llegada prevista da derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas. Si se cancela con menos de 30 días de antelación, el pago queda en poder de la anfitriona. No obstante, el huésped puede solicitar un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad, dentro del año siguiente a la fecha de llegada inicialmente prevista. Para cancelar o cambiar una estancia, contacte con la anfitriona y conserve su respuesta escrita.

Para un alojamiento turístico reservado para una fecha o un periodo determinados, no se aplica el plazo legal de desistimiento de catorce días, conforme al artículo L. 221-28, apartado 12, del Código de Consumo francés. Esta regla no elimina los derechos de cancelación o reembolso previstos en el contrato o en la ley.

Consultar el artículo L. 221-28

Llegada, salida y estancia

La entrada es a partir de las 14:00 y la salida antes de las 11:00. La salida tardía requiere un acuerdo previo, está sujeta a disponibilidad y conlleva un suplemento comunicado con antelación. Las indicaciones precisas de acceso se facilitan para preparar tu llegada.

No se admiten animales. Respeta la tranquilidad del lugar, a los vecinos y los equipos. Comunica cuanto antes al anfitrión cualquier dificultad, avería o daño.

Para el jacuzzi, la sauna y el brasero, respeta las instrucciones de uso, higiene y seguridad facilitadas en el alojamiento. Los niños deben estar acompañados y vigilados por un adulto. Estas instrucciones no limitan las obligaciones legales de seguridad del anfitrión.

Reservas a través de Airbnb o Booking

Una reserva realizada en una plataforma se rige por la oferta, el precio y las condiciones aceptados en ella. La información de este sitio no modifica una reserva ya formalizada por ese canal.

Versión aplicable y derechos del viajero

Conserva las condiciones definitivas y particulares comunicadas y aceptadas al reservar. Una actualización posterior del sitio no modifica retroactivamente tu contrato. Siguen siendo aplicables los derechos imperativos del consumidor.